DROIT DE REPONSE

La société VIVALDI ENVIRONNEMENT a été profondément indignée par l’article intitulé « Plaintes contre l’entreprise de panneaux photovoltaïques » paru dans l’édition du 8 octobre 2012 qui la présente dans des termes extrêmement négatifs ne reflétant pas la réalité.

En effet, cette société a été créée en janvier 1983, n’a jamais fait l’objet de la moindre condamnation pour des faits tels que relatés dans l’article litigieux.

Et pour cause, cette société qui commercialise des installations photovoltaïques, sélectionne rigoureusement les meilleurs produits existant sur le marché. De même que le réseau d’installateurs auquel elle fait appel est composé de professionnels qualifiés disposant de certifications reconnues (Quali PV).

S’il existe une insatisfaction de la part des clients, elle provient la plupart du temps des modifications apportées aux dispositifs d’aide et aux mesures fiscales relatives aux énergies renouvelables que les gouvernements successifs modifient sans cesse et sans préavis.

Pour comprendre, il suffit de rappeler que :

•   En octobre 2010, avec effet rétroactif au mois précédent, la loi de finance rectificative a divisé par deux le taux du crédit d’impôts accordé aux particuliers qui ont fait le choix de l’investissement photovoltaïque (22% au lieu de 50%).

•   En novembre 2010, avec l’institution de la NOME (Nouvelle Organisation des Marchés de l’Electricité), les coûts de raccordement des installations des particuliers ont été multipliés par 3.

•   Alors qu’il existait un taux fixe de rachat de 0.58 cts/kWc, l’arrêté en date du 4 mars 2011, programme une baisse trimestrielle du prix de rachat par EDF de l’électricité produite par les installations photovoltaïques (- 40% entre septembre 2010 et septembre 2012).

Concernant le « témoignage de Noémie », la société le conteste fermement et tient à rappeler que tous les clients particuliers bénéficient d’un droit de rétractation de 7 jours ouvrés (Loi Scrivener) qui leur permet de se renseigner plus avant sur leur projet et de l’annuler s’ils l’estiment non-conforme à leurs attentes.

De même, lorsqu’ils recourent à un financement, les clients souscrivent une offre de crédit les informant de l’ensemble des conditions financières de leur acquisition. Et là encore, ils bénéficient d’un droit irrévocable de rétractation de 14 jours.

Quant à la production d’énergie photovoltaïque, celle-ci dépend évidemment de l’ensoleillement. Il existe donc une part d’aléa, raison pour laquelle il ne peut être garanti de volume de production ou de rendement, ce que les conditions générales de vente de la société VIVALDI ENVIRONNEMENT rappellent très clairement.

Il existe néanmoins, des outils de mesure permettant d’évaluer une production que tout un chacun peut trouver sur Internet (ex : PVGIS).

Ainsi, contrairement à ses affirmations calomnieuses, « Noémie », s’est engagée en connaissance de cause et la comparaison qu’elle opère avec le coût d’un matériel bas de gamme démontre sa mauvaise foi. Quant à l’engagement prétendument « non respecté » de procéder à un virement de 800€ au titre de participation au frais de raccordement, Noémie omet de révéler qu’elle a refusé le raccordement par EDF (nous transmettons à la Rédaction du Journal la demande d’abandon de son projet).

Depuis qu’elle commercialise des panneaux photovoltaïques, la société Vivaldi Environnement a enregistré un nombre de plaintes extrêmement résiduel, dont la plupart ont été résolues amiablement. Seule une dizaine de cas restant en cours de traitement.

Il en résulte un taux d’insatisfaction inférieur à 0.5% que beaucoup d’entreprises rêveraient d’atteindre. Dans ces conditions, la société VIVALDI ENVIRONNEMENT dénonce cette campagne de dénigrement manifestement orchestrée dans le but de ternir son image.

Bienvenue

Bonjour chers internautes,

Ce blog est fait pour que vous puissiez découvrir les nouvelles actualités sur l'écologique, les énergies renouvelables... Mais également découvrir via les visuels les installations mises en place chez les particuliers.

Ils ont fait confiance aux conseillers Vivaldi Environnement pour mettre en place leur projet, et se garantir une installation clé en main, qui leur permet de faire de leur toit une source de revenus.

100 % d'électricité renouvelable: L'Allemagne y est parvenu

Mine de rien, le 25 mai dernier, l'Allemagne est devenu détentrice d'un sacré record, à savoir être le premier pays qui aurait pu se passer intégralement de ses centrales thermiques et nucléaires pour produire son électricité, sur une journée.
Cet évènement, passé quasiment sous silence en France, a été permis par une météo idéale (ensoleillement et vent au top), l'impressionnant effort qu'à fait notre voisin pour se doter d'un parc éolien et solaire à la hauteur de ses ambitions et une faible demande en ce lundi de Pentecôte.

Plus que l'éolien et la biomasse, c'est la production d’énergie électrique solaire qui, ce 25 mai, a été déterminante en dépassant les 22 gigawatts/heure, soit 50 % des besoins du pays (un autre record mondial).

60 % des grands parcs photovoltaïques français concentrés dans trois régions

Les résultats des deux appels d’offres relatifs à la construction d’installations solaires photovoltaïques et thermodynamiques ont été révélés. 214 lauréats se partageront le marché, pour un total de 541 mégaWatts à produire.

Le Languedoc-Roussillon, Provence-Alpes-Côte d'Azur (PACA) et l'Aquitaine concentrent près de 60 % des grandes installations photovoltaïques et thermodynamiques retenues dans le nouvel appel d'offres du gouvernement, selon la liste des lauréats publiée le 27 juillet.


Sur les 105 projets d'une puissance supérieure à 250 kilowatt/heure-crête (KWc), 62 figurent dans ces trois régions du sud de la France. Douze ont été attribués dans les départements d'Outre-mer (DOM), selon les décomptes effectués par l'AFP.
La région PACA est celle qui concentre le plus de lauréats, avec 25 projets sélectionnés, devant sa voisine méridionale de Languedoc-Roussillon, avec 22 parcs.

Photovoltaïque: foire aux questions

Que signifie photovoltaïque?

Photovoltaïque (Photo = lumière, Volt = unité de tension électrique) est le terme utilisé pour désigner l’électricité produite à partir de l’énergie solaire.
Photovoltaïque signifie que l’énergie solaire est transformée en tension électrique.
Le silicium est le composant principal d’une cellule solaire photovoltaïque;  il est obtenu en faisant fondre du sable, un matériau disponible en quantité illimitée sur la terre. Le silicium n’est conducteur que sous l’effet d’un rayonnement solaire.

A quelle fréquence faut-il nettoyer l’installation photovoltaïque?

Le rendement des panneaux diminue si les cellules sont occultées par une pellicule de poussière, cependant, les précipitations se chargent du nettoyage nécessaire à leur bon fonctionnement.

Une installation photovoltaïque est rentable financièrement, mais qu’en est-il de son impact écologique?

Les modules photovoltaïques consomment de l’énergie pour leur fabrication et leur transport. Cependant, il faut entre 1.6 et 4 ans de fonctionnement (étude ADEME-HESPUL) pour qu’un capteur produise autant d’énergie qu’il en a consommé lors de sa fabrication et son transport ! Durant son utilisation (30 ans), il en aura produit 10 à 15 fois plus !

Mon installation résistera-t-elle aux intempéries?

Tous les modules solaires photovoltaïques se doivent d’avoir la norme IEC61215 ou 61646 pour être vendus en France et bénéficier du crédit d’impôt. Le laboratoire accordant cette norme teste le verre trempé des panneaux avec des boules de glace de 75 mm de diamètre lancés à une vitesse de 140 km/h.

Que se passe-t-il en cas de coupure du réseau électrique?

En cas de panne, l’énergie solaire produite ne peut plus être évacuée, par conséquent, le système photovoltaïque se met automatiquement en veille. L’arrêt de la production est réalisé instantanément grâce à un organe de découplage interne aux onduleurs et conforme aux exigences d’EDF en matière de sécurité des bien et des personnes.

Les tarifs de l’électricité photovoltaïque pour le 3ème trimestre

La CRE vient de publier sa délibération sur les nouveaux tarifs d’achat de l’électricité photovoltaïque pour la période comprise entre le 1er juillet et le 30 septembre 2012. Une nouvelle fois, ils sont en baisse : -4,5 % pour le résidentiel et -9,5 % pour les autres bâtiments.

Comme tous les trimestres, la Commission de régulation de l’énergie (CRE) a décidé des tarifs d’achat de l’électricité produite par les installations photovoltaïques des particuliers. Les coefficients S5 et V5 sont les mêmes que précédemment (S4 et V4) : 0,045 et 0,095. Ce qui signifie que les prix baissent dans les mêmes proportions, -4,5 % pour le courant produit dans une installation intégrée au bâti résidentiel et -9,5 % pour l’électricité produite par des installations situées sur des bâtiments « à usage principal autre qu’un usage d’habitation ». 

Les tarifs passent donc de 37,06 centimes d’euros du kilowattheure à 35,39 c€/kWh (résidentiel).

Photovoltaïque et éolien

Deux missions pour relancer la filière française

PARIS - Le gouvernement a demandé des propositions pour favoriser la filière française photovoltaïque et de l'éolien, car la France n'a plus de sociétés dans les dix premières mondiales dans ces domaines, a annonce mardi la ministre de l'Ecologie et de l'Energie, Delphine Batho.

Avec le ministre du Redressement Productif, Arnaud de Montebourg, nous avons confié hier (lundi) au Conseil général de l'Economie, de l'Industrie et des Technologies et au Conseil général de l'Environnement et du Développement durable deux missions l'une sur la filière amont du photovoltaïque et l'autre sur l'éolien, a annoncé la ministre auditionnée par la Commission du Développement durable du Sénat.

Ces missions auront la tâche de rédiger chacune un rapport avec des propositions sur la stratégie à mettre en place pour favoriser la production française car nous n'avons plus de société française dans les dix premiers mondiaux dans chacun de ces domaines, a-t-elle ajouté.

Cela sera une sorte d'état des lieux qui sera prêt pour le 13 septembre donc disponible pour l'ouverture de la grande Conférence environnementale qui doit avoir lieu lors de la première quinzaine de septembre, a-t-elle précisé.